{"id":663,"date":"2019-04-21T19:14:03","date_gmt":"2019-04-21T18:14:03","guid":{"rendered":"http:\/\/ansolo.fr\/?page_id=663"},"modified":"2026-04-04T14:04:32","modified_gmt":"2026-04-04T13:04:32","slug":"informations-pratiques-elementor","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ansolo.fr\/?page_id=663","title":{"rendered":"Informations pratiques"},"content":{"rendered":"\t\t
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(cliquez sur une rubrique pour la d\u00e9velopper)<\/span><\/em><\/pre>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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15 <\/b>: SAMU – urgence m\u00e9dicale
17<\/strong> : Police – signaler une infraction
18 <\/strong>: Situation de p\u00e9ril ou d’accident (pompiers)
112<\/strong> : Num\u00e9ro\u00a0 d’urgence europ\u00e9en (\u00e9quivalent \u00e0 15+17+18)
114 <\/strong>: Urgences par SMS – pour les personnes ayant des difficult\u00e9s \u00e0 entendre ou \u00e0 parler
115 <\/strong>: SAMU social – accueil des sans-abri
116 000 <\/strong>:\u00a0 Enfants disparus
116 111<\/strong> :\u00a0 Enfance en danger
119 <\/strong>: Urgence sociale (enfance maltrait\u00e9e)
197 : <\/strong>Alerte enl\u00e8vement – Alerte attentats
3018 :<\/strong> Harc\u00e8lement – Cyber Harc\u00e8lement
3919 : <\/strong>Violences conjugales\u00a0
3979 :<\/strong> Maltraitance envers personnes \u00e2g\u00e9es ou handicap\u00e9es
Centre anti-poison : 01 40 05 48 48
Canicule info service : 0800 06 66 66
Urgence gaz (si odeur de gaz ou doute) : 0800 47 33 33<\/strong><\/p>
Pour les incidents li\u00e9s aux parties communes de la r\u00e9sidence :<\/span>
Nous vous demandons d’exprimer vos dol\u00e9ances au gardien, <\/strong>par t\u00e9l\u00e9phone, mail ou via la main courante de la loge. Il se chargera d’appeler les prestataires si besoin.
Vous ne devez appeler directement les prestataires qu’en cas d’absence des gardiens\u00a0<\/span> et d’urgence s\u00e9rieuse et av\u00e9r\u00e9e.<\/strong><\/span><\/p>
Maintenance des Ascenseurs<\/strong> M2S : <\/b>\u00a00800 942 393
<\/b>Appel gratuit, Intervention 7j\/7 et 24h\/24 sous 1 heure en cas de personne coinc\u00e9e dans l’ascenseur. 
\u00a0 \u00a0 \u00a0 Pr\u00e9ciser le num\u00e9ro de l\u2019ascenseur :<\/strong>
\u00a0 \u00a0 \u00a0 Anjou 140002<\/strong> \u2013 Sologne 140003<\/strong> \u2013 Lorraine 140001<\/strong><\/p>
Chauffage et eau chaude\u00a0IDEX<\/strong> :\u00a0 
\u00a0 \u00a0 \u00a0 1) Vous adresser en priorit\u00e9 au gardien (M. Diallo, M. Thiam)
<\/b>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 qui d\u00e9clarera l’incident sur le portail d’Idex
\u00a0 \u00a0 \u00a0 2) Seulement en l’absence de gardien
\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 => Centre d’appel IDEX : 0<\/b>811 90 43 39
<\/b>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 du lundi au vendredi, de 17h30 \u00e0 8h
\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 24h\/24 samedi, dimanche et jours f\u00e9ri\u00e9s
<\/b>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 (9 cts\/min + prix comm. locale)<\/p>
SUEZ :<\/strong> Entretien et nettoyage des \u00e9quipements de relevage d’eaux pluviales. Curage de l\u2019ensemble des r\u00e9seaux ext\u00e9rieurs et du collecteur principal de la r\u00e9sidence, nettoyage des siphons et regards.
Urgences : 09 69 39 77 99<\/strong><\/p>
Pour les urgences<\/strong> dans les parties <\/span>privatives<\/strong> (plomberie, \u00e9lectricit\u00e9, serrurerie, etc.), il vous revient de faire appel au prestataire de votre choix, \u00e0 vos frais.<\/span><\/p><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Le charg\u00e9 de gardiennage V1\/V2 est Mr Arouna DIALLO.
La loge se situe au RDC du b\u00e2timent LORRAINE.
<\/strong>T\u00e9l\u00e9phone : 07 67 81 92 03
Mail : adiallo@akesa.fr<\/a><\/p>\n
Heures de service :
– lundi, jeudi et samedi  : le matin  de  8h \u00e0 14h
– mercredi : le matin de 8h \u00e0 13h
– mardi et vendredi : l’apr\u00e8s-midi de 15h \u00e0 20h<\/p>\n
Une main courante est \u00e0 votre disposition \u00e0 la loge, pour enregistrer tout incident ou dysfonctionnement.<\/strong><\/p>\n
Le charg\u00e9 de gardiennage V45 (ex V3) et V47 (Parkings) est Mr Samory THIAM<\/strong>.
La loge se situe au RDC du b\u00e2timent ROUERGUE.
T\u00e9l\u00e9phone : 06 81 30 68 39
Mail : sthiam@akesa.fr<\/a><\/p>\n
Heures de service :
– du lundi au vendredi : le matin  de  8h \u00e0 11h30
– lundi, mardi et jeudi : l’apr\u00e8s-midi de 13h30 \u00e0 17h
– mercredi et vendredi : le soir de 16h30 \u00e0 20h<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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A votre arriv\u00e9e dans la r\u00e9sidence, vous voudrez bien vous rendre \u00e0 la loge du gardien, au b\u00e2timent Lorraine, pour signaler votre arriv\u00e9e et compl\u00e9ter la Fiche R\u00e9sident qu’il vous remettra, avec vos coordonn\u00e9es t\u00e9l\u00e9phoniques & mail, et avec les num\u00e9ros de vos dispositifs d’acc\u00e8s (badges et t\u00e9l\u00e9commandes).

Cette d\u00e9marche est indispensable pour permettre de vous inscrire sur les interphones, valider les t\u00e9l\u00e9commandes et badges vigiks \u00e0 votre nom, vous contacter en cas de besoin et, sauf demande contraire de votre part, vous inclure dans la liste de diffusion mail des informations publi\u00e9es par votre conseil syndical (avis de travaux, de coupure de fluides, informations sur l’avancement des travaux d\u00e9cid\u00e9s en AG, informations diverses sur la vie de la r\u00e9sidence, etc.).<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Un cahier est \u00e0 votre disposition \u00e0 la loge du b\u00e2timent Lorraine pour le V1 et du b\u00e2timent Rouergue pour le V47 (parkings), pour enregistrer tout incident ou dysfonctionnement.<\/p>
Nous vous demandons d’exprimer vos dol\u00e9ances au charg\u00e9 de gardiennage, par t\u00e9l\u00e9phone, mail ou via la main courante, et de n’appeler directement les prestataires qu’en cas d’urgence av\u00e9r\u00e9e.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Syndic Volume 1 (Anjou, Sologne, Lorraine)<\/strong>
ORBIREAL<\/a>
2, avenue de Montespan – 75016 Paris
Gestionnaire\u00a0 \u00a0Siam Roux
\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/strong>siam.roux@orbireal.fr<\/a>
\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 01 56 88 36 53<\/p>
Syndic\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0Etienne Bardin
\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0etienne.bardin@orbireal.fr<\/a><\/p>
Syndic Volume 47 (Parkings)
<\/strong>DREUX-GESTION<\/a>
Gestionnaire\u00a0 \u00a0Tatiana THIBAULT<\/strong><\/b>
\u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0<\/strong><\/b>tatiana.thibault@dreux-gestion.fr<\/a>
\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a001 41 88 99 52<\/p>
Assistante\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0C\u00e9cilia RODRIGUES<\/strong>
\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0cecilia.rodrigues@dreux-gestion.fr<\/a>
\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 01 41 88 99 57<\/p>
Syndic\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0Gilles DREUX<\/strong>
\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0gilles.dreux@dreux-gestion.fr<\/a><\/p>
Directeur AFUL (Chauffage, eau, espaces verts etc.)
<\/strong>SOUPIZET-IMMOBILIER<\/a><\/p>
Assistante<\/u><\/td>Catherine MIROUX<\/strong><\/td><\/tr>
T\u00e9l\u00e9phone<\/td>01 30 33 91 03<\/td><\/tr>
E-mail<\/td>c.miroux@soupizet-immobilier.fr<\/a><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div><\/div>
Assistante<\/u><\/td>Melissa DAILLEUX<\/strong><\/td><\/tr>
T\u00e9l\u00e9phone<\/td>01 30 33 91 04<\/td><\/tr>
E-mail<\/td>m.dailleux@soupizet-immobilier.fr<\/a><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div><\/div>
Comptable\u00a0<\/span><\/td>Ang\u00e9line KUMAR<\/strong><\/td><\/tr>
T\u00e9l\u00e9phone<\/td>01 30 33 91 05<\/td><\/tr>
E-mail<\/td>a.kumar@soupizet-immobilier.fr<\/a><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>
Gestionnaire Tecnique<\/u><\/td>Laurent SOUPIZET<\/strong><\/td><\/tr>
T\u00e9l\u00e9phone<\/td>01 30 33 15 72<\/td><\/tr>
E-mail<\/td>l.soupizet@soupizet-immobilier.fr<\/a><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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TENNIS : <\/strong>Inscription\u00a0 tennis.verboise@<\/a>gmail.com
\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 Cliquer ici pour\u00a0 r\u00e9server un court<\/a>\u00a0<\/p>
IDEX <\/strong>Exploitation et entretien des \u00e9quipements de production d\u2019Eau Chaude<\/strong> Sanitaire (ECS) et de Chauffage<\/strong>.
<\/b>Responsable du compte : Bastien MAROT\u00a0
\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 bastien.marot@idex.fr
Technicien en charge : G\u00e9rald CORNELISSENS – 06 64 42 20 98
\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 gerald.cornelissens@idex.fr<\/b><\/p>
MANERGY (ex Agotherm)<\/strong> : Supervision ex\u00e9cution du contrat Chauffagiste
Charg\u00e9 d’affaires\u00a0 \u00a0: Timoth\u00e9e DA ROCHA – 06 13 47 51 46
\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0tdarocha@manergy.fr
Responsable du compte : Patrick PETIT – 01 39 50 47 82
\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0ppetit@manergy.fr<\/p>
COPERTON<\/strong>\u00a0: Nettoyage<\/strong> des parties communes et sortie des conteneurs\u00a0
Responsable : Imen RAYANI\u00a0 \u00a0\u00a0 imen.rayani@coperton.fr<\/p>
SEM Espaces Verts : :<\/strong> entretien des pelouses, haies, massifs, \u00e9dicules
Directeur : Jean-Pierre CHANTECAILLE
<\/strong>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 chantecaille@sem-espaces-verts.fr<\/p>
AKESA : Gardiennage
<\/b>Responsable : Martha BORGES\u00a0 \u00a0 \u00a0 mborges@akesa.fr<\/p>
SUEZ :<\/strong> Entretien et nettoyage des \u00e9quipements de relevage d’eaux pluviales. Curage de l\u2019ensemble des r\u00e9seaux ext\u00e9rieurs et du collecteur principal de la r\u00e9sidence, nettoyage des siphons et regards.
Contact: Ludovic GALL\u00a0 01 47 86 55 55\u00a0 \u00a0ludovic.gall@suez.com<\/p>
Travaux privatifs (plomberie, \u00e9lectricit\u00e9, etc.) :
<\/strong>Pour les parties privatives, vous pouvez faire appel au prestataire de votre choix.\u00a0<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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A faire au moins une fois par an :
<\/strong>
1) V\u00e9rification des appareils :<\/strong> Si vous avez un appareil utilisant du gaz, assurez-vous qu\u2019il fonctionne correctement et qu’il n’y a pas de fuite apparente (par exemple, d\u2019odeur de gaz dans votre logement).
2) V\u00e9rification des conduits et tuyauteries :<\/strong> V\u00e9rifiez que les tuyauteries de gaz de votre logement sont en bon \u00e9tat, sans corrosion ni fuite. Si vous avez des doutes, contactez un professionnel pour effectuer un contr\u00f4le.
4) Dur\u00e9e de vie des embouts de gazini\u00e8res :<\/strong> Il est important de rappeler que les embouts<\/strong> des gazini\u00e8res, comme toutes les installations \u00e0 gaz, ont une dur\u00e9e de vie limit\u00e9e. Ces embouts sont g\u00e9n\u00e9ralement \u00e9quip\u00e9s d’une date de p\u00e9remption indiquant la p\u00e9riode au-del\u00e0 de laquelle ils ne doivent plus \u00eatre utilis\u00e9s. En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, cette date est d’environ 5 \u00e0 10 ans apr\u00e8s la fabrication. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, m\u00eame si l’embout semble en bon \u00e9tat<\/span>, il est recommand\u00e9 de le remplacer pour \u00e9viter tout risque de fuite de gaz. Pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 de votre installation, nous vous conseillons de v\u00e9rifier cette date et de remplacer les embouts lorsque celle-ci est d\u00e9pass\u00e9e. Si vous avez un doute sur leur \u00e9tat ou la date de pr\u00e9emption, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter un professionnel agr\u00e9\u00e9 pour un contr\u00f4le et un remplace<\/span><\/strong>ment si n\u00e9cessaire.<\/p>
Doute ou urgence :<\/strong><\/span> 
En cas de doute ou de mauvaise odeur de gaz, ouvrez imm\u00e9diatement les fen\u00eatres, coupez l’alimentation en gaz et contactez GRDF au plus vite<\/span><\/strong>. Leur num\u00e9ro vert est disponible en ligne pour toute urgence 0 800 47 33 33<\/strong><\/span>. Ce service est gratuit et disponible 24h\/24, 7j\/7.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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En raison notamment du constat de passages de fibres parfois b\u00e2cl\u00e9s en parties communes, dor\u00e9navant, toute intervention sur les fibres optiques et\/ ou l’armoire de brassage devra \u00eatre planifi\u00e9e et r\u00e9alis\u00e9e exclusivement pendant les heures de pr\u00e9sence de notre gardien<\/b>, M. Diallo, qui notera les noms des propri\u00e9taires concern\u00e9s et de l’op\u00e9rateur, et veillera au respect d’une bonne installation <\/b>dans les parties communes (ex : passage par les gaines techniques et non par c\u00e2ble suspendu apparent …).<\/p>
Voir le d\u00e9tail dans la <\/span>note d’information<\/a><\/span> ci-jointe.\u00a0<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Consultez ici le site de la ville de Garches<\/a><\/p>
\u2022 Nouveau r\u00e8glement municipal du 05 d\u00e9cembre 2024 !
<\/span><\/strong>Ce nouveau r\u00e8glement (consultable ici)<\/a>\u00a0 et les dispositions mises en place par la mairie de Garches pr\u00e9parent la mise en place de syst\u00e8mes de tri et de compostage des d\u00e9chets alimentaires :<\/p>